Ставки на спорт » Покер » Букмекерские конторы: как и куда жаловаться на них?

Букмекерские конторы: как и куда жаловаться на них?

bookmakersro жалобы Куда жаловаться на букмекера

Что делать, если клиент убеждён в том, что не нарушил правил и букмекер не прав? Куда писать жалобы для восстановления справедливости?

Внимание: все варианты жалоб работают только в отношении БК с российской лицензией.

Сначала обратиться к букмекеру

Первое, что необходимо сделать игроку при появлении спорной ситуации, – прояснить её у самого букмекера. Нужно написать в саппорт БК. Все контакты будут указаны на сайте. Обычно они находятся в разделе “О нас”.

Представитель букмекера объяснит причину того или иного решения. Более того, букмекерская контора вполне может признать ошибку и со своей стороны. Например, при неправильном расчёте ставки по причине технического сбоя. Если компания дорожит своей репутацией, то она не будет без причины ущемлять права своих клиентов.

Дадим игрокам один совет:

Cохраняйте переписку с представителем компании.

Она может пригодиться в других инстанциях (если конфликт так и останется нерешённым).

Законодательство

Среди актов, регулирующих деятельность букмекерских контор (далее БК), выделяют следующие:

  1. Гражданский кодекс (глава 58, статьи 1062–1063). Устанавливает основы, уточняемые в иных федеральных законах.
  2. ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации».

Содержит понятия (статья 4) и основные требования к букмекерам:

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас,
получите бесплатную консультацию
— обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам: +7 (499) 938 6124 — Москва и обл. +7 (812) 425 6761 — Санкт-Петербург и обл. 8 (800) 350 8362 — Другие регионы РФ Вам не нужно будет тратить свое
время и нервы
— опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!

  • должны иметь лицензию на осуществление деятельности (ч. 2 ст. 14);
  • состоять в саморегулируемой организации (ч. 5 ст. 14);
  • общие требования и запреты в деятельности (ст. 15).
  1. Постановление правительства РФ от 04.02.2013 № 75 «Об утверждении Положения о государственном надзоре в области организации и проведения азартных игр».

Определяет структуры, осуществляющие контроль над букмекерскими конторами:

  • Федеральная налоговая служба;
  • Органы исполнительной власти субъекта РФ в области расположения игорной зоны и БК.

Пожаловаться на букмекера в СРО

Если переписка со службой поддержки букмекера не принесла никаких результатов, то следующий шаг – написать в букмекерскую СРО (или саморегулируемую организацию). Всего их две: СРО “Ассоциация букмекерских контор”, а также Первая СРО букмекеров.

Одна из миссий СРО – помощь игрокам при возникновении конфликтных ситуаций с оператором ставок. Поэтому отправка жалобы этим двум регуляторам – логичный ход.

Если у вас есть претензии к следующим букмекерским конторам:

  • betboom.ru;
  • baltbet.ru;
  • leon.ru;
  • marathonbet.ru;
  • fonbet.ru;
  • zenit.win;
  • olimp.bet;
  • vulkanbet.ru;
  • gg.bet;
  • bettery.ru;
  • pin-up.ru.

Пишите в СРО “Ассоциация БК”.

На сайте организации (bookmakersro.ru) необходимо перейти в раздел “Контакты”. Жалобу можно отправить двумя способами: с помощью электронного обращения или в рукописной форме.

Если вы хотите пожаловаться на:

  • 888.ru;
  • 1xstavka.ru;
  • ligastavok.ru;
  • mostbet.ru;
  • bwin.ru;
  • parimatch.ru;
  • melbet.ru;
  • betcity.ru;
  • tennisi.bet;
  • winline.ru.

Пишите в СРО. На веб-портале регулятора (bookmakersunion.ru) ищем раздел “Обратиться в СРО”.

обратиться в СРО

Игрок также может выбрать удобный для себя способ оформления жалобы: электронный или рукописный.

Игроку не стоит переживать за оформление претензии. На сайтах СРО в данных разделах подробно описывается, какая информация должна присутствовать в письме. Все жалобы СРО передаёт в ФНС, так как это компетенция лицензирующего органа. Претензия рассматривается в течение 10 дней.

Куда жаловаться на букмекерскую контору

Опытные игроки советуют жаловаться во все возможные инстанции до получения положительного результата. Начинать нужно непосредственно со службы поддержки БК. Если компания заинтересована в сохранении незапятнанной репутации, уладить проблему в пользу беттора получится быстро и безболезненно. Но только при его стопроцентной правоте. На уступки при частичной вине игрока букмекерские конторы идут крайне неохотно.

Служба поддержки букмекерской компании

Бетторы имеют возможность жаловаться в службу поддержки следующими способами:

  1. Онлайн-чат с ботом. Робот отвечает пользователю по подготовленным шаблонам. При подаче жалобы бот примет ее, а при непонимании сути вопроса переключит на общение с живым специалистом
  2. Онлайн-чат с сотрудником БК. Это самый удобный и распространенный способ общения между беттором и букмекером. Жалобу примет, а иногда и моментально рассмотрит представитель БК. Обычно чат находится в нижней правой части экрана, через него можно отправлять текстовые и графические файлы.
  3. E-mail. Электронная почта БК находится в разделе с контактами, в верхней или нижней части экрана. Этот способ пожаловаться актуален, когда приходится отправлять много документов, подробно разъяснять ситуацию.
  4. Онлайн-заявка. На сайте есть стандартная форма, которую нужно заполнить, если игрок хочет пожаловаться. Ответ от службы поддержки отправляется на e-mail или в личные сообщения аккаунта.
  5. Горячая линия. Связь с оператором осуществляется с помощью звонка по телефону, в Skype, WhatsApp, Viber. При личном общении удается максимально точно объяснить ситуацию, быстро ответить на вопросы представителя БК. У честных букмекеров всегда есть бесплатная горячая линия или форма для обратного звонка, после заполнения которой оператор перезванивает сам в течение дня.

Саморегулируемые организации (СРО)

По закону все конторы должны состоять в СРО (не следует путать с ЦУПИС). Чтобы вступить в саморегулируемую организацию, БК обязаны заплатить 30 миллионов рублей. Эта сумма, а также ежемесячные членские взносы становятся гарантией возврата денег игрокам при разорении или прекращении деятельности букмекера.

14.04.2021 в 22:00

Ливерпуль — Реал Мадрид

Жаловаться в СРО можно в форме претензии, поскольку организация не является коммерческой структурой.

Заставить букмекерскую компанию принять положительное решение в пользу беттора СРО не может даже при его очевидной правоте. В ее власти сообщить о нарушениях в соответствующие органы, аннулировать членство БК в составе саморегулируемой организации.

В РФ официально работают две СРО, в их составы входят разные букмекерские компании, поэтому жаловаться нужно в соответствии с членством.

Название СРОПервая СРОАссоциация букмекерских контор
Официальный сайтbookmakersunion.rubookmakersro.ru
Список членовЛига Ставок Мосбет Бетсити Париматч 1хСтавка BWIN Tennisi Winline 888Марафон Вулкан Бет Леон Зенит Фонбет Олимп Балтбет Бинго Бум GGBet

Свидетельство о членстве в Первой СРО

Российская ассоциация развития игорного бизнеса (РАРИБ)

РАРИБ оперативно реагирует на жалобы, быстро пресекает мошеннические действия со стороны БК. При поступлении сигнала юристы начинают проверять лицензию, при ее отсутствии сайт в России блокируется. Если у компании есть разрешение на работу от ФНС, шансы добиться положительного исхода увеличиваются.

Спорить с представителями РАРИБ лицензированные букмекеры опасаются. Ассоциация много раз способствовала получению компенсаций для беттора. Жаловаться следует через официальный сайт РАРИБ.

Федеральная налоговая служба (ФНС)

Лицензию на деятельность букмекерской компании выдает ФНС, поэтому она — один из контролирующих органов. Федеральная налоговая служба вправе принять решение об отзыве лицензии у нечестной БК, привлечь к ответственности за нарушения. Но отдельные обращения каждого беттора не рассматриваются, ФНС заинтересуется деятельностью БК, если игроки начнут жаловаться массово.

Лицензия ФНС для БК

Прокуратура, полиция, суд

Прокуратура имеет право контролировать работу букмекерских компаний, проверять, соответствуют ли они действующему законодательству. При обнаружении административных нарушений возможно возбуждение дела, передача его в соответствующие органы для расследования.

Жаловаться в полицию следует, когда ставки делаются под воздействием:

  • Угроз.
  • Шантажа.
  • Насилия.
  • Обмана.
  • Недобросовестности представителя беттора.

Также полиция обязана принять заявление о мошенничестве при невыплате выигрыша или затягивании сроков. При бездействии данного органа эффективным будет обращение в прокуратуру.

Исковое заявление подается, если букмекер отказывается выполнять требования других инстанций (не выплачивает деньги), либо клиент БК считает, что контора поступила с ним несправедливо. При обращении в суд потребуется собрать максимум доказательств: переписки с БК, выписки со счетов, скриншоты игрового аккаунта, оригиналы и копии документов, договоров. Лучше привлечь к делу опытного юриста, который ранее соприкасался с нюансами беттингового бизнеса.

Роспотребнадзор

Роспотребнадзор проводит проверку по жалобам, если считает, что они связаны с нарушением прав потребителей. Госорган ведет по отношению к БК достаточно жесткую политику, поэтому они предпочитают мирно урегулировать вопрос с игроком еще до обращения.

При подаче жалобы в Роспотребнадзор ее рассмотрение может затянуться при наплыве других заявлений.

Сайты посредников

Решить проблему помогают ресурсы посредников, которые сотрудничают с легальными операторами. К ним относятся: Рейтинг Букмекеров, Legalbet.

Поступившая жалоба на БК публикуется на сайте посредника, автору сообщают об исходе обращения, также он может отследить статус претензии (на рассмотрении, проигнорирована и так далее).

Статистика жалоб на БК по версии сайта РБ

Жалобы на зарубежные БК

При возникновении спора с иностранной БК нужно обращаться в следующие инстанции:

  1. European Gaming and Betting Association (EGBA). Организация выдает лицензии, регулирует деятельность европейских БК, сотрудничает с национальными властями членов ЕС, Международным олимпийским комитетом. При обращении следует прикреплять доказательства своей правоты: скриншоты, фото, переписки с оператором, иначе жалоба не будет рассмотрена.
  2. Independent Betting Adjudication Service (IBAS). Независимая организация решает споры с БК, лицензированными Великобританией. В IBAS принимаются жалобы на ставки и невыплаты денег. Не рассматриваются претензии, связанные с обслуживанием, договорными матчами.
  3. Sportsbookreview (SBR). Это независимый авторитетный ресурс, который помогает уладить разногласия между бетторами и европейскими, а также американскими БК. Его критики опасается большинство букмекерских компаний, особенно всемирно известных.

Стоит учитывать, что жаловаться на зарубежные БК нужно на английском языке. Лучше подключить к составлению претензии профессионального переводчика, иначе смысл послания будет не совсем понятен.

Пожаловаться на букмекера в ЦУПИС

Также можно рассмотреть вариант отправки жалобы в ЦУПИС. Данная организация выступает связующим звеном во всех транзакциях между букмекером и беттором.

Отметим, что ЦУПИСов, как и СРО, тоже два:

  • Первая СРО букмекеров – Первый ЦУПИС;
  • СРО «Ассоциация БК» – Второй ЦУПИС.

Претензию к партнёру Первого ЦУПИСа можно составить на веб-портале 1cupis.ru. Соответствующая кнопка расположена в “подвале” ресурса.

Претензия на партнёра Первого ЦУПИСА

Со Вторым ЦУПИСом ситуация сложнее. Дело в том, что у него нет своего сайта. Поэтому, если вы хотите пожаловаться на букмекера-партнёра данной кредитной организации, воспользуйтесь контактной формой для обращений и жалоб на ресурсе СРО “Ассоциация БК”.

Вероятные причины споров с букмекерскими конторами

  1. Невыплата выигрыша в течение установленного законом срока.

ВАЖНО: этот период составляет 10 дней с момента определения результатов игры (пункт 4 статьи 1063). Поэтому жаловаться можно по истечении 10 дней или после отказа в получении выплаты.

  1. Нарушение правил проведения игр.
  2. Несоблюдение порядка деятельности, например, работа без лицензии или нахождение в неположенном месте.

Подавать жалобу о нарушениях следует как можно скорее после их обнаружения.

Результаты

Последствия зависят от конкретной ситуации. Государственные органы могут обнаружить нарушения в деятельности букмекеров и привлечь их к ответственности:

  • Ст. 14.1.1 Кодекса об административных правонарушениях за незаконность деятельности, например без лицензии или с ее нарушениями. Влечет наложение штрафа до нескольких миллионов рублей.
  • Ст. 14.1.1-1 КоАП за несоблюдение правил проведения мероприятий. Влечет штраф до миллиона рублей.
  • Ст. 171.2 Уголовного кодекса за грубые нарушения законодательства с наказанием вплоть до лишения свободы.

ВАЖНО: приведенные выше статьи говорят лишь о нарушениях в деятельности организации. Незаконная невыплата вознаграждения может быть квалифицирована по ст. 159 УК РФ «Мошенничество».

Результат обращения в суд при выигранном деле – получение законной выплаты.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию

— обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам: +7 (499) 938 6124 — Москва и обл. +7 (812) 425 6761 — Санкт-Петербург и обл. 8 (800) 350 8362 — Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя! Или опишите ситуацию в форме, ниже:

Как правильно составить жалобу

В зависимости от места, куда подается жалоба на букмекера, ее содержание отличается.

Претензия в СРО направляется в свободной форме. Важно отразить название конторы и допущенные нарушения.

Обращение в органы власти оформляется следующим образом:

  1. Наименование структуры, куда подается жалоба.
  2. Ф. И. О. (свое).
  3. Адрес места жительства гражданина, почтовый адрес.
  4. Суть обращения – в чем состоит нарушение, когда произошло, написать ссылки на нормы закона.
  5. Дата.
  6. Подпись гражданина.
  7. Приложения, подтверждающие несоблюдение контракта или нормативного акта. Например, копия договора с конторой.

ВАЖНО: правовое регулирование деятельности БК содержит множество нюансов. Поэтому для понимания, как пожаловаться на букмекерскую контору, и правильного определения обстоятельств дела следует обращаться к юристу.

Как подать

Заявление о совершении букмекером преступления, например мошенничества, направляется в полицию лично или в письменном виде.

В иные органы государственной власти, в СРО обращаются письменно (в том числе по почте), через интернет или на личном приеме.

Исковое заявление в суд возможно только в письменной форме.

Порядок подачи жалобы регулируется:

  • Конституцией РФ. Статьей 33 закреплено право граждан обращаться в государственные органы.
  • ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Нормативный акт закрепляет общий порядок реагирования государственной власти на поступающие жалобы, объясняет, как пожаловаться.

Сроки рассмотрения

Стандартный период реагирования на обращение в органах власти – 30 дней с момента регистрации. В зависимости от сложности дела срок может быть продлен.

ВС: Выигрыш, ошибочно выплаченный букмекерской конторой, не является неосновательным обогащением

17 марта Верховный Суд РФ вынес Определение № 48-КГ20-4 по спору о взыскании букмекерской конторой ошибочно выплаченной участнику пари суммы выигрыша.

В июне 2021 г. Владимир Казанцев заключил пари в пункте приема ставок букмекерской конторы ООО «Фортуна» на боксерский поединок, сумма максимального выигрыша по которому составляла 505 тыс. руб. Гражданин сделал одиночную ставку на победу конкретного спортсмена в размере 500 тыс. руб., что подтверждалось квитанцией общества об уплате им денежных средств. После подведения итогов боя мужчина получил в букмекерской конторе выигрыш, о чем свидетельствовал соответствующий расходный кассовый ордер организации.

Впоследствии общество «Фортуна» обратилось в суд с иском к Владимиру Казанцеву о взыскании с него неосновательного обогащения в размере 505 тыс. руб., процентов за пользование чужими денежными средствами на сумму свыше 19 тыс. руб. В обоснование своих требований истец сослался на то, что ставка ответчика была проигрышной, а кассир ошибочно выплатила ему денежные средства. Таким образом, по мнению букмекерской конторы, у гражданина возникло неосновательное обогащение, которое следовало вернуть согласно ст. 1102, 1107 ГК РФ.

Суд первой инстанции отказал в удовлетворении иска под предлогом того, что к спорным правоотношениям не применяются нормы права, регулирующие обязательства вследствие неосновательного обогащения, поэтому сделки-пари и игровые сделки не подлежат судебной защите в силу закона. В дальнейшем апелляция поддержала решение суда первой инстанции и добавила, что спор регулируется специальными нормами гл. 58 ГК РФ о проведении игр и пари, а также Законом о госрегулировании деятельности по организации и проведению азартных игр.

В своей кассационной жалобе в Верховный Суд ООО «Фортуна» просило отменить обжалуемые им судебные акты, но Судебная коллегия по гражданским делам ВС РФ после изучения дела не согласилась с доводами заявителя.

Высшая судебная инстанция указала, что в рамках судебного процесса по делу суды установили, что в соответствии с Правилами азартной игры, приема ставок, выплаты выигрышей ООО «Фортуна» пари считается выигранным клиентом, если им правильно предсказаны все исходы, указанные в такой ставке. Если клиентом неправильно предсказаны все исходы, то пари не считается выигранным. И, как указал ВС, с учетом того, что общество является организатором азартных игр и руководствуется в своей деятельности вышеуказанными Правилами, истец должен был знать об отсутствии у него обязанности выплатить ответчику выигрыш ввиду отсутствия такового. «Осуществляя выплату денежных средств Владимиру Казанцеву, ООО “Фортуна” признало его выигравшим пари», – подчеркнул Верховный Суд.

Со ссылкой на п. 1 ст. 1062 ГК РФ Суд отметил, что требования граждан и юрлиц, связанные с организацией игр и пари или участием в них, не подлежат судебной защите. Исключение составляют требования лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари, а также требований, указанных в п. 5 ст. 1063 ГК, согласно которому отношения между организаторами тотализаторов (взаимных пари) и других основанных на риске игр и участниками таких игр, а также между операторами лотерей и участниками лотерей регулируются законами и основаны на договоре.

Как пояснил Суд, лицам, которые в соответствии с условиями проведения лотереи, тотализатора или иных игр признаются выигравшими, должен быть выплачен положенный им выигрыш в предусмотренных размере, форме (денежной или в натуре) и в соответствующий срок, если же последний не указан – то не позднее 10 дней с момента определения результатов игр либо в иной установленный законом срок. В случае неисполнения оператором лотереи, организатором игр такой обязанности участник, выигравший в лотерее, тотализаторе или иных играх, вправе требовать от него выплаты выигрыша, а также возмещения убытков, причиненных нарушением договора.

В рассматриваемом же деле, подчеркнул ВС, отсутствуют доказательства заключения соглашения между сторонами по правилам, предусмотренным положениями п. 5 ст. 1063 ГК РФ. «Таким образом, исходя из смысла указанных выше положений закона судебной защите подлежат только требования о выплате выигрыша, предъявляемые к организаторам азартных игр и пари», – заключил Суд, оставив судебные акты нижестоящих инстанций в силе, а кассационную жалобу общества – без удовлетворения.

Адвокат МКА «СЕД ЛЕКС» Валерия Аршинова назвала рассматриваемый спор интересным с точки зрения способов защиты нарушенного права. «Действительно, по нормам гражданского законодательства пари и азартные игры не подлежат защите, если не доказано, что участие было под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари, – отметила она. – В данном деле таких обстоятельств, как я понимаю, не было, при этом право на обращение в суд имеют только участники, но не организаторы игр».

Эксперт полагает, что определение ВС правильное и принято в соотношении с нормами, применяемыми к азартным играм и пари. «Вместе с тем истцу можно было бы попробовать предъявить иск с иным предметом, например о признании сделки по выплате выигрыша недействительной и применении последствий такого признания путем возврата денежных средств в кассу», – предположила Валерия Аршинова.

Партнер АБ «КРП» Челябинской области Виктор Глушаков также расценил судебный акт как весьма интересный, несмотря на редкость таких случаев. «Выводы Верховного Суда могут показаться странными и даже в какой-то мере несправедливыми, однако логика ВС РФ мне понятна», – отметил он.

В рассматриваемом деле, подчеркнул эксперт, букмекер утверждал о том, что ставка ответчика не выиграла, и ссылается на действующие правила приема ставок, которые приравниваются им к договору. «Тем не менее Суд опроверг доводы истца, указав на то, что спорные отношения подлежат специальному регулированию, а истцом не представлены доказательства заключения соглашения на условиях, описанных в иске и коррелирующих с нормами законодательства», – пояснил Виктор Глушаков. По его словам, правила приема ставок истца противоречат закону и не могут приниматься судом как подтверждение договорных отношений на указанных им условиях.

«Следовательно, логика ВС РФ такова: сделка между сторонами есть, но условия этой сделки не определены. В этом случае следует руководствоваться волей сторон, воля букмекера была направлена на выплату вознаграждения. Как следствие, при отсутствии надлежащего по форме договора сделка совершается исходя из выраженной воли сторон, при этом воля истца была направлена на выплату вознаграждения, а иных допустимых доказательств в материалы дела не представлено. Я понимаю, что если оставить формальную логику, то выигрыш, вероятнее всего, был получен в отсутствие к тому законных оснований, а суд своим решением мог “наказать” букмекера за несоблюдение норм действующего законодательства», – резюмировал Виктор Глушаков.

Руководитель проектов Бюро присяжных поверенных «Фрейтак и Сыновья» Виктор Спесивов отметил, что суды правильно разобрались в ситуации, применив соответствующие нормы права. «Истцом были неправильно выбраны способ защиты нарушенного права и ответчик: на первый взгляд, иск нужно было предъявлять о взыскании убытков к конкретному кассиру, если есть доказательства мошеннического сговора между клиентом и кассиром, обращаться с соответствующим заявлением о преступлении в полицию. В то же время кассир поименован в правительственном перечне лиц, с кем возможно заключение договора о полной материальной ответственности. Значит, истец должен был озаботиться заключением такого договора с кассиром и, если он был заключен, вправе обратиться с иском к кассиру о взыскании в счет возмещения материального ущерба. Более того, если бы нормы закона позволяли в данном случае взыскать с клиента неосновательное обогащение, судам, полагаю, стоило проверить, не взыскал ли (не взыскивает ли) параллельно истец материальный ущерб с кассира, чтобы не допустить образования неосновательного обогащения уже на стороне букмекера», – отметил он.

Эксперт задался вопросом, что дальше делать кассиру, с которого взыщут сумму уплаченных денежных средств. «Это зависит от ситуации, если это реально его недосмотр, то нужно смириться. Если же клиент его сознательно обманул и есть доказательства этого (например, видеосъемка со звуком процедуры выдачи денег), можно попытаться привлечь клиента к ответственности как мошенника. Интересным мне представляется возможное разбирательство по иску о взыскании неосновательного обогащения между кассиром, уплатившим букмекеру сумму выданных средств, и собственно клиентом. С одной стороны, нормы о букмекерской деятельности здесь, на мой взгляд, будут уже неприменимы. С другой стороны, конечно, есть вероятность, что суд применит п. 4 ст. 1109 ГК РФ о невозврате неосновательного обогащения, предоставленного во исполнение несуществующего обязательства, или будет придерживаться позиции о том, что кассир действовал не сам по себе, а как представитель букмекера», – предположил Виктор Спесивов.

В свою очередь адвокат АП г. Москвы Василий Грищак отметил, что игры и пари представляют собой алеаторные (рисковые) сделки. «Однако в случае неосновательного обогащения речь идет о кондикционном правоотношении, когда основание (т.е. какая-либо законная сделка) отсутствует. Следовательно, в рассматриваемом случае правоотношения вытекают не из сделки, а из факта ошибки букмекера. Я бы ожидал от Верховного Суда такого подхода, на практику это решение не должно оказать заметного влияния: все же случаи ошибок кассира довольно редки», – отметил он.

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.
Ваше имя: *
Ваш e-mail: *
Код: Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Введите код: